TÉRMINOS Y CONDICIONES
DRKKAR ADVENTURES
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 31 de julio de 2025
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Drakkar Adventures, con domicilio en Blvd. Kukulcán Km 16.2, Zona Hotelera, Cancún, Q. Roo, México, C.P. 77500, es responsable del sitio web https://www.drakkaradventures.com y de los servicios turísticos ofrecidos a través del mismo.
2. OBJETO DEL SITIO
El sitio tiene como finalidad ofrecer información, promociones, reservaciones y contratación de experiencias turísticas y actividades de aventura.
3. CONDICIONES DE USO
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y responsable. Queda prohibido:
- Usar el sitio con fines ilícitos o fraudulentos
- Introducir virus o software malicioso
- Suplantar identidades o acceder sin autorización a sistemas
4. REGISTRO Y VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN
El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces, completos y actualizados. La empresa no se hace responsable por errores derivados de información incorrecta.
5. RESERVACIONES, PAGOS Y CANCELACIONES
Reservaciones sujetas a disponibilidad. Pagos procesados por plataformas seguras.
Política general de cancelación:
- Más de 48 horas: reembolso completo 100%
- De 24 a 48 horas: reembolso parcial 50%
- Menos de 24 horas o no presentación: SIN REEMBOLSO
- Cancelación de viaje por clima o cierre de puerto: reembolso completo 100%
6. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario declara estar en condiciones físicas y mentales aptas para participar en actividades de aventura y asume los riesgos inherentes. Se compromete a seguir instrucciones y firmar exoneraciones si se requiere.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio son propiedad de Drakkar Adventures o de terceros con licencia. Queda prohibida su reproducción sin autorización.
8. ENLACES A TERCEROS
El sitio puede contener enlaces a sitios externos. Drakkar Adventures no se responsabiliza por sus contenidos o políticas.
9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en https://www.drakkaradventures.com/aviso-de-privacidad
10. USO DE COOKIES
El sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al navegar, el usuario acepta su uso conforme a nuestra política.
11. MODIFICACIONES
Drakkar Adventures se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por las leyes mexicanas. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Cancún, Q. Roo.
13. CONTACTO
Correo: info@drakkaradventures.com
Dirección: Blvd. Kukulcán Km 16.2, Zona Hotelera, Cancún, Q. Roo, México, C.P. 77500
Teléfono: 9871357148